蓝色花瓶试验之复命精神

          2017年2月15日晚，我们进行了王琨老师的《做企业最受欢迎的人：卓越员工十项修炼》DVD课件培训的第六讲：复命精神。课件的整个主题围绕着复命精神展开，其中让我深为感触的是蓝色花瓶的这个故事。这个故事的主人公是一位美国伤残的退伍军人，退伍后的他仍需要找一份工作养活自己。因为身带伤残，且年纪有些大，几乎所有企业都拒绝提供他工作机会。他没有放弃希望，而是充满信心地面对所有的这一切，在经历过无数次拒绝后，他在美国当时的一家最大的木材公司找到了一份业务员的工作。那家公司总裁让他去解决其美国中部市场的一个烂摊子，因为他卓越的表现，一年后的一个周六，他再次被叫到了董事长办公室，并做了一个蓝色花瓶的试验（退伍军人不知情的情况下）。
          董事长请退伍军人帮忙买一只蓝色花瓶以作为他妹妹的结婚礼物，并让退伍军人在他火车出发之前送来给他。之后，这位董事长给了退伍军人假的商店地址、假的电话信息以及他的火车行程信息。拿到信息的退伍军人向董事长保证完成任务后，便马不停蹄地去买这只蓝色花瓶。

      来到老板给的地址后，这位军人迷茫了。他试着拨打老板给的商店电话发现是空号，然后尝试打老板的电话却未有人接听。因为他的承诺，他不能放弃。于是他结合黄页信息并寻求路人帮助，最后在距离老板描述的这家商店五条街以外的地方找到了这家商店，并找到了那只蓝色花瓶，可是发现这商店提前锁了门。因为他向老板承诺过一定要买到花瓶，他就开始结合黄页找到了这家商店经理的电话，打了一次没通，第二次依旧是没通，接着打，直到第四次的时候终于通了。退伍军人还没开始说话，对方就说了一句话“我在度假”，然后就把电话给挂了。迫不得已的他，准备采取砸破玻璃窗的办法拿到花瓶，可当他找来工具时发现不远处有一个全副武装的警察守在那。于是，他不得不再一次地给那个商店经理打电话，电话接通后他给那位经理讲了他自己的故事，他向战友承诺过一定会背他出去，从而中弹而致伤残。他表示因承诺过老板一定要买到蓝色花瓶，也绝不会失言，他坚决的态度深深打动了这位经理，于是把花瓶卖给了他。拿到花瓶后，退伍军人发现老板的火车已经出发了。接着他开始想办法在不耽误老板行程的情况下将花瓶送至老板手中。他给所有的战友打电话，问谁有私人飞机，当打到第62个电话的时候，终于有一个战友的朋友愿将私人飞机租借给他，最后他拿着花瓶坐着战友朋友的私人飞机在他老板要进站的前几站的位置停了下来，并驱车来到火车站，最终将花瓶安全无误地送到了老板手中。

   在那个周一的早上，退伍军人又被叫到了董事长的办公室，他被告知购买蓝色花瓶只是一个试验，他完成了一项不可能完成的任务，因为他果决的态度及受命后执行到底的精神，他被任命为远东地区的总裁。

   故事很感人，感人的同时，还有一种坚决果断执行任务，受命复命不逃避的精神值得发扬。本讲以复命精神为核心，从执行力着手，受命后不找借口，在上司询问前主动汇报结果，让员工懂得做了不等于做到，完成任务不等于拿到成果，不怀有差不多精神，不为失败找理由。在这里，希望所有在职的同伴们都能发扬复命精神，并将正能力不断传递。